Zobrazení (sociální média)

Doplnění, zpřesnění, rozšířená definice

Není unikátní, čímž se odlišuje od unikátního zásahu. Rozlišujeme také organická a placená zobrazení (zda byla distribuována přirozeně, nebo podpořena reklamou).

Interpretace

Počet zobrazení ukazuje na celkový objem dané aktivity – například velikost kampaně.

Na co pozor, limity a rizika zkreslení

• Zobrazení neznamená, že uživatel obsahu věnoval pozornost. Dokonce nemusí znamenat ani to, že měl možnost jej vidět, obsah se totiž například může „zobrazit“ v části stránky, kam uživatel nedoscrolluje (tzv. „neviditelná imprese“). Celkový počet zobrazení tedy zahrnuje jak viditelné imprese, tak neviditelné imprese.
• Protože je tato metrika neunikátní a jeví se jako standardizovaná, vypadá to, že s impresemi je možné provádět matematické operace – například je mezi sebou sčítat. Což platí v rámci jedné platformy (sečtu imprese ze dvou různých kampaní na Facebooku), napříč platformami to však určitě nedoporučujeme. Třeba proto, že ji různé platformy definují, a tedy měří různými způsoby – jsou to jablka a hrušky.
• Tuto metriku mohou zkreslit faktory jako třeba automatické obnovování stránky, dvojité započítávání, ad frauds (reklamní podvody) nebo roboti (obsah se zobrazí pouze stroji, ne reálnému uživateli).
• Někdy dochází k záměně s metrikami jako page views (zobrazení stránky) nebo video views (zhlédnutí videa) – resp. jsou tyto metriky vnímány jako rovnocenné, takže například sčitatelné. I v tomto případě je to však chybný postup.

Kde a jak měřit

• Analytické nástroje dané sítě (Meta, TikTok, LinkedIn, YouTube atd. – nejčastěji nazývány jako „insights“ nebo reklamní manažeři.
• Data také můžete měřit prostřednictvím nástrojů třetích stran (např. Brandwatch, Emplifi, Hootsuite atd.).