Počet vydaných tiskových zpráv

Doplnění, zpřesnění, rozšířená definice

Tato metrika vypovídá o intenzitě komunikační aktivity směrem k médiím, ale sama o sobě neříká nic o skutečném dosahu nebo dopadu zpráv. Jde o evidenci vstupního výkonu týmu, nikoliv o měření výsledků. Typicky se používá jako interní indikátor aktivity, který může pomoci porovnat plánované a skutečně realizované výstupy.

Interpretace

Vyšší počet tiskových zpráv může signalizovat, že organizace aktivně komunikuje s médii. Nicméně více tiskových zpráv neznamená automaticky lepší výsledky – důležitější je jejich kvalita, relevance a to, zda byly převzaty médii.

Na co pozor, limity a rizika zkreslení

• Neříká nic o dopadu: počet zpráv neodráží to, zda byly zveřejněny ani jaký měly ohlas.
• Může vést k falešnému hodnocení výkonu: vysoký počet zpráv může být vnímán pozitivně, i když nevytvořil žádné mediální pokrytí.
• Srovnatelnost: různé organizace mají odlišné standardy (někdo vydává jednu souhrnnou zprávu, jiný několik krátkých).

Kde a jak měřit

• Interní evidence PR týmu (press list, mediální kalendář, projektový tracker).
• Archiv odeslaných tiskových zpráv / komentářů.
• PR nástroj pro distribuci (Prowly, Mediaboard).

Souvislosti

Metrika se řadí do procesních (activity) indikátorů. Je užitečná pro interní sledování objemu práce, aktivity firmy v komunikaci, ale pro hodnocení kampaní je nutné ji doplnit o metriky z fáze Outputs a Outcomes, které sledují skutečný vliv v médiích a u publika. Kromě této metriky aktivity doporučujeme sledovat i výtěžnost jednotlivých tiskových zpráv a komentářů (jak moc byla TZ převzata, jakými médii atp.).