Metrik.world
CPE
CPE udává průměrnou cenu, kterou inzerent zaplatil za jednu interakci s reklamou nebo příspěvkem.
Doplnění, zpřesnění, rozšířená definice
CPE je výkonová metrika placených kampaní. Počítá se jako podíl celkových nákladů kampaně a počtu zaznamenaných interakcí. Do interakcí se zpravidla zahrnují reakce (likes), komentáře, sdílení, uložení, prokliky a další akce v závislosti na platformě a nastavení metodiky.
Interpretace
Jedná se o výkonnostní metriku efektivity kampaně, která ukazuje, kolik stojí získání jednoho zapojeného uživatele. Nízké CPE znamená, že kampaň vyvolává reakce levně a efektivně, vysoké CPE může signalizovat např. nízkou atraktivitu obsahu.
Na co pozor, limity a rizika zkreslení
- Různá metodika pro zohlednění, co je počítáno jako interakce. Je třeba jasně stanovit a porovnávat srovnatelné metriky.
- Je třeba sledovat také sentiment interakcí, lze tak sledovat např. jen pozitivní CPE – cenu za pozitivní reakci. To může být více vypovídající než celkové CPE.
- Krátkodobá vs. dlouhodobá hodnota – CPE měří jen cenu okamžité reakce, nikoliv dlouhodobý přínos.
Kde a jak měřit
- Lze nastavit a sledovat v nativních analytických nástrojích reklamních platforem (Meta Ads Manager, LinkedIn Campaign Manager, TikTok Ads Manager atd.).
Vzorce
CPE (základní vzorec) = celkové náklady na kampaň / celkový počet interakcí
CPE na bázi pozitivní a neutrálních interakcí = celkové náklady na kampaň / pozitivní a neutrální interakce
Příklad z praxe
Kampaň na Instagramu stála 40 000 Kč a vygenerovala 8 000 interakcí (dle zvolené metodiky zahrnuty reakce, komentáře, sdílení a prokliky). CPE tak vyšlo na 5 Kč. Detailní analýza ale ukázala, že většinu tvořily reakce (likes), zatímco komentářů a sdílení bylo minimum. To naznačilo, že kampaň sice vyvolala levné reakce, ale nepřinesla hlubší zapojení publika.
