Publikovaný obsah

Doplnění, zpřesnění, rozšířená definice

Jedná se o metriku, která popisuje objem produkovaného obsahu. Do této metriky lze zahrnout různé typy obsahu podle povahy webu nebo aplikace – například články, blogové příspěvky, produktové stránky, videa, podcasty, případové studie, nové sekce webu nebo funkcionality v aplikaci. Metrika sleduje samotný proces tvorby obsahu, nikoliv jeho čtenost nebo výkon. Proto slouží jako výchozí bod pro evaluaci – ukazuje, jaké vstupy byly do komunikace a obsahu vloženy.

Interpretace

Vyšší objem vytvořeného obsahu může znamenat větší pokrytí témat a širší nabídku pro uživatele, ale ne vždy koreluje s vyšším výkonem – rozhodující je také kvalita a relevance obsahu.

Na co pozor, limity a rizika zkreslení

• Kvantita ≠ kvalita, protože velké množství obsahu nemusí nutně znamenat vyšší hodnotu pro publikum.
• Není metrika dopadu. Publikovaným obsahem sledujeme vstup, nikoliv zda měl obsah nějaký efekt na publikum.

Kde a jak měřit

• Redakční systémy (CMS), jako jsou WordPress, Drupal nebo Joomla, které poskytují statistiky o publikovaných článcích a stránkách.
• Interní databáze obsahu - export položek za dané období, v případě složitějšího plánování obsahu lze data čerpat také z marketingových nástrojů pro řízení obsahu, jako jsou ContentCal, Trello nebo Asana.